她坚守一线护理15年，用实际行动践行南丁格尔精神，把最美好的青春年华献给了基层护理事业，以良好的政治品德、精湛的业务技术、出色的业绩管理成为了护理岗位上的一面旗帜。她曾获“最美淳安人”、“优秀共产党员”、“十佳优质服务标兵”、“先进个人”等荣誉称号。

她就是淳安县中医院外科护士长——蒋美娟。在此次第111个国际护士节中荣获了“杭州市最美护士长”的荣誉称号。

奋战疫情一线，她是暖心细致的“排头兵”

她始终铭记入党誓言，永葆护理初心，面对突如其来的新冠疫情，她多次主动请缨前往抗击疫情一线。在疫情形势最吃紧的时刻，她坚决服从医院党委部署，部署疫情防控措施，落实陪护管理制度，带领科室扎实做好各项抗疫工作。

今年以来杭州及周边等地突发疫情，千岛湖陆续启用了多家隔离酒店，增派了很多的医护人员。作为科室护理负责人，她一条条梳理工作流程，一桩桩协调护理事项，一件件落实防控环节，有条不紊地处理日常管理、值班加班、疫情防控等工作。面对繁重任务和人手紧缺的困难，她曾值班24小时又连上一个白班，且当天晚上又接到临时指令性任务，她不顾满身疲惫又毅然奔赴了隔离酒店，连续工作了48小时却没有一丝怨言。

面对困难，她总是身先士卒，勇挑重担，不计得失，忘我工作，值班加班是家常便饭，以至于幼儿园老师在她的孩子入园一年多还没见过这位护士妈妈。

坚守基层岗位，她是护理战线的“领头雁”

她担任护士长以来，在管理上胆大心细，与时俱进，力求实效。她统筹把握科室管理、人员管理和护理业务，始终把护理质量和安全放在第一位，积极推行加速康复外科在临床中的应用，取得了良好成效，得到了临床医师和行业同事的认可。

她坚持身体力行，率先垂范，在日常护理中加强病房巡视，实行连续性的质量监督，及时掌握患者的病情动态和临床工作中存在的不足，带动科室护理人员临床技能和临床判断思维的提升。她总是把“每个人都有自己的优点，都会有发光发亮的时刻”，鼓励科室的每一位成员奋发向上。

正是对工作的负责、对患者的关心，对同事的关爱，她所在的科室成为了一个有高度凝聚力、战斗力和创新力的集体。所在科室曾获“县级巾帼文明岗”、“先进集体”等集体荣誉。

坚定初心使命，她是护理业务的“多面手”

她秉承“您的满意是我最大的追求”服务理念，提升知识储备，加强业务学习，不断提高个人综合素质，曾赴浙医一院、市中医院等地进修交流学习。她落实优质护理举措，提升患者安全感和满意度，成功申报一项新型专利。

在日常护理中，她注重细节管理，对年老或行动不便的患者，会安排离护士站较近的病房，以便能及时给予老年人更多的照护；对年轻人，则会给出更多生活起居方面的健康指导、及时宣教防病知识。

15年时间，她成长为业务“多面手”：带教指导“能手”、护理工作“强手”、更是诸多老、中、幼患者的贴心“高手”。她常说：“其实我只是一名普通的护士，只有对自己要求严格，才能起到一个更好的带头作用。接下来，还有很多个10年，我会继续努力，和团队成员并肩作战，为患者提供优质服务。”

这样的她，是疫情一线的“排头兵”，是坚守基层的“领头雁”，是护理业务的“多面手”。“最美护士长”，她当之无愧。