医学有局限，服务无止境。为加强医院内涵建设，进一步优化服务流程，目前我院推出“出院床边结账”便民服务新举措，依靠流动结算车，财务人员每天上门到床边为出院病人办理出院结账手续，将打印出的票据清单送到患者手中，其出院所需携带的药物也由护士一并送到床前，使患者得到快捷有效的结算服务，同时也可在病区办理住院手续以及收缴费用手续，这样大大省去病人及家属跑上跑下及排队烦恼，此项举措8月1日率先在我院内三科进行试点，受到病人及家属的一致好评。切实把“以病人为中心”的服务理念落到实处，设身处地为病人着想，真正做到把方便还给病人，把时间还给病人。相关负责人表示下一阶段，医院将会在多个科室开展此项服务。今后我们还将会在细微之处投入更多的关怀，以满足病人需求作为改进工作的动力，努力打造患者心中的满意医院！图为我院工作人员为患者办理床边出院结算手续。

                                                  内三科     宋慧英